Single Daily
af

Thomas Schumann

Billigere at søge både danske og tyske togbilletter

En hurtig internetsøgning kunne give det indtryk, at Deutsche Bahns billetter fra Flensborg til Danmark er billigere end hos DSB, hvis man kører umiddelbart efter at have købt billetten. Det er også delvist rigtigt. I hvert fald er prisen forskellig, hvis man går ind på db.de og dsb.dk og søger i den netbutik, der ligger på de to hjemmesider.

En tur fra Flensborg til Aarhus torsdag den 23. marts koster i DSB’s netbutik 307 kroner – hos Deutsche Bahn kan billetten købes for 29 euro (215,5 kroner).

Priserne i netbutikken på dsb.dk er indenrigsbilletter og er derfor dyrere end de billetter, som Deutsche Bahn sælger. Imidlertid kan det være meget billigere at køre med DSB Orange, hvis man køber billetten i god tid.

 

Deutsche Bahn sælger to slags billetter – Sparpreis – og Flex-billet. De priser svarer til DSB’s udenrigsbilletter. Deutsche Bahn har billetter til 29 euro til alle afgange – det har DSB ikke.

Aske Wieth-Knudsen, underdirektør for DSB Produkt forklarer, at der sælges to slags billetter på strækningen mellem Flensborg og Aarhus: inderigs – og udlandsbilleter.

Indenrigsbilletten er den man finder på dsb.dk, i DSB’s app og i DSB’s automater. Det er den som koster 307 kroner, hvis den købes kort før afgang, men med DSB Orange kan den fås helt ned til 85 kroner på udvalgte afgange. Som minimum kan Orange-billetter købes fire dage i forvejen, men chancen for at få en billig billet er større, jo længere tid i forvejen man køber den.

Udlandsbilletten – som man kan finde frem til, ved at klikke på “Køb din rejse til udlandet her” på dsb.dk – har også to forskellige varianter: en Highflex-billet og en Midflex-billet til henholdsvis 355 og 221 kroner. Det er omtrent den samme pris Deutsche Bahn tilbyder i deres netbutik. På db.de koster en Sparpreis-billet 29 euro (215,5 kroner) og en Flexpreis-billet koster 46,6 euro (346,5 kroner).

De kunder, som plejer at købe billet på dsb.dk kort før de skal med toget, kan spare mellem 86 og 91,5 kroner, hvis de køber en Midflex-billet på DSB’s udlandsside eller en Sparpreis-billet hos Deutsche Bahn.

– Den fulde indenrigstakst er typisk dyrere end udlandstaksten. Vi kan godt blive bedre til at fortælle vores kunder, at der er forskellige billetter, udtaler Aske Wieth-Knudsen.

De samme DSB-afgange men til en anden pris. I modsætning til Deutsche Bahn, så er det ikke lige så billigt at køre med DSB, hvis man skal skifte tog undervejs. Det er en fejl, siger Aske Wieth-Knudsen fra DSB.

Fejl at DSB ikke sælger billige billetter på samtlige afgange

Hos Deutsche Bahn kan du købe en Sparpreis-billet til samtlige afgange mellem Flensborg og Aarhus. Det kan du ikke hos DSB – alle afgange som involverer et togskifte kan kun købes med High Flex billetten til 355 kroner eller med DSB’s indenrigsbillet til 307 kroner.

Dermed kan man som minimum spare 91,5 kroner på en billet med Deutsche Bahn på de afgange hvor man skal skifte tog.

– Det er en fejl. Vi skal vise de billige billetter også, siger Aske Wieth-Knudsen.

– Når man kigger på sagen, så synes vi ikke vi har informeret vores kunder godt nok om hvor man kan finde den billigste billet. Kunderne skal kunne træffe deres valg på et oplyst grundlag, uddyber han.

Han fortæller, at DSB allerede er igang med at ændre deres hjemmeside, så billetpriserne bliver mere gennemskuelige. Når man bestiller en udlandsbillet, står der i en blå boks ved siden af listen med togafgange, at billetten kan være billigere at købe hos DSB Netbutik Indland – det vil sige hvis man køber en Orange-billet eller hvis man skal med et tog, hvor det ikke er muligt at købe Midflex billetten.

DSB arbejder også på at opdatere deres netbutik på deres dsb.dk, så kunderne bliver gjort opmærksom på, at billetterne kan være billigere at købe hos DSB Udland. Imidlertid kan han ikke sige noget om, hvornår DSB’s kunder kan forvente, at få oplyst den billigste billet i netbutikken på dsb.dk.

Aske Wieth-Knudsen forklarer, at DSB har lavet et gult banner øverst på siden over udlandsbilletter til Flensborg, hvor der står: “Vi kan ikke vise alle tilbud, hvor der skiftes tog. Vi arbejder på sagen. Det kan være billigere at købe billetten i DSB Netbutik Indland www.dsb.dk.”

Deutsche Bahns billetter er ikke begrænsede til rejser fra Tyskland til Danmark – det er også muligt at købe rejser fra Danmark til Tyskland.

Her kan du købe togbilletter

DSB’s netbutik – Her kan du købe billetter til indenrigstakst. Det vil sige, at de mellem Aarhus og Flensborg kan koste op til 307 kroner. Her er det også muligt at finde DSB Orange billetter, som kan købes helt ned til 85 kroner, hvis de købes god tid i forvejen.

DSB udland – Her sælges to slags billetter – Midflex og Highflex billetter til henholdsvis 221 og 355 kroner. Det svarer omtrent til de priser som Deutsche Bahns netbutik tilbyder, dog ikke hvis du skal skifte tog. DSB siger de arbejder på sagen.

Deutsche Bahns hjemmeside – På alle afgange mellem Flensborg og Aarhus kan man købe en billet til 29 euro (215,5 kroner). De tyske statsbaner har også en hjemmeside på dansk, til dem som ikke er så gode til tysk.

 

 

 

 

kommentar
deling del

Skriv et svar