Dårlig rådgivning og langtrukne afgørelser: Borgere i nød kæmper med bureaukratiet

Ombudskvindens årsrapport indeholder igen en lang stribe eksempler på sociale myndigheders falske eller unødvendigt langtrukne afgørelser. Sagsbehandlerne udnytter tit ikke deres råderum.

Mange borgere oplever et næsten uovervindeligt bureaukrati, når de søger om sociale ydelser. Det fremgår af ombudskvindens årsberetning. Genrefoto:
Mange borgere oplever et næsten uovervindeligt bureaukrati, når de søger om sociale ydelser. Det fremgår af ombudskvindens årsberetning. Genrefoto: Patrick Pleul/dpa-Zentralbild/dpa

Lars Geerdes

lg@fla.de

tirsdag d. 4. oktober 2022, kl. 6:17

Resümee

Wer soziale Leistungen empfangen möchte, muss stets eine Reihe von Bedingungen erfüllen. Doch vom Prinzip "Fördern und Fordern" wird der erste Teil von den Sachbearbeitern in den Behörden oft vernachlässigt. Das bestätigen Mitarbeiter vom Sozialverband, vom Sozialzentrum und nicht zuletzt auch die Bürgerbeauftragte des Landes Schleswig-Holstein, Samiah El Samadoni, in ihrem Jahresbericht. Darin ist von zum Teil grotesken und nicht nachvollziehbaren Entscheidungen die Rede, die oft auch unnötige Kosten verursachen. Viele Antragsteller klagen über zu viel Bürokratie - und oft zu Recht.

Flensborg. Når man i Tyskland er kommet i økonomisk klemme, er der muligheder for at få hjælp fra de sociale myndigheder. Den hjælp, der ydes, er ikke noget, man kan finansiere et luksusliv med, men den afværge..